Kullanım Koşulları

01Kapsam ve kabul

Bu koşullar, Derik House Troya internet sitesindeki içeriklerin, hizmet bilgilerinin, iletişim kanallarının ve rezervasyon yönlendirmelerinin kullanımını kapsar. Koşulları kabul etmiyorsanız siteyi kullanmayı bırakabilirsiniz.

02Site kullanımı

Site yalnızca hukuka uygun ve kişisel amaçlarla kullanılabilir. Aşağıdaki davranışlara izin verilmez:

• Siteye, sunuculara veya bağlı sistemlere zarar vermeye ya da yetkisiz erişmeye çalışmak,
• Zararlı yazılım, otomatik veri toplama aracı veya aşırı trafik oluşturacak sistemler kullanmak,
• Yanıltıcı, sahte veya üçüncü kişilere ait bilgilerle işlem yapmak,
• Siteyi hukuka, kamu düzenine veya üçüncü kişilerin haklarına aykırı amaçlarla kullanmak.

03Fikri mülkiyet

Sitede yer alan metinler, tasarımlar, görseller, fotoğraflar, logolar, marka unsurları ve diğer içerikler Derik House Troya'ya veya ilgili hak sahiplerine aittir. İçerikler, ilgili hak sahibinin önceden yazılı izni olmadan ticari amaçla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz, değiştirilemez veya dağıtılamaz.

Kaynak göstermek, tek başına ticari kullanım veya çoğaltma izni verildiği anlamına gelmez. Mevzuatın izin verdiği kişisel ve sınırlı kullanımlar saklıdır.

04Site bilgilerinin doğruluğu

Oda özellikleri, konum, hizmetler, fiyatlar ve müsaitlik bilgileri mümkün olduğunca doğru ve güncel tutulur. Bununla birlikte içerik ve görseller bilgilendirme amaçlı olabilir; sezon, bakım çalışması, hizmet sağlayıcı değişikliği veya teknik nedenlerle farklılıklar oluşabilir. Rezervasyona ilişkin kesin bilgiler, rezervasyon özeti ve teyidinde yer alan bilgilerdir.

05Rezervasyon, fiyat ve iptal

Site üzerinden tarih ve misafir sayısı seçilmesi veya rezervasyon talebi iletilmesi tek başına kesin rezervasyon oluşturmaz. Rezervasyon, geçerli iletişim ve ödeme bilgilerinin sağlanması ve işletme ya da yetkili rezervasyon sistemi tarafından teyit edilmesiyle kesinleşir.

• Misafir, rezervasyon sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur.
• Fiyat, vergi, oda tipi, kapasite, giriş-çıkış tarihleri ve dâhil olan hizmetler teyit ekranında veya teyit mesajında belirtilir.
• İptal, değişiklik, ön ödeme ve iade koşulları seçilen fiyat planına göre değişebilir; Rezervasyonal üzerinde rezervasyon öncesinde gösterilen, satış sözleşmesinde ve teyitte yer alan özel koşullar esas alınır.
• İşletme, rezervasyon güvenliği veya bilgi doğrulaması için misafirle iletişime geçebilir.

Mesafeli rezervasyonlarda yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan ön bilgilendirme ve diğer yasal haklarınız saklıdır.

06Üçüncü taraf hizmet ve bağlantılar

Site; rezervasyon sistemi, Google Maps, WhatsApp veya başka üçüncü taraf sitelere bağlantı verebilir. Bu hizmetler kendi kullanım ve gizlilik koşullarına tabidir. Üçüncü taraf bir hizmete geçmeden önce ilgili koşulları incelemenizi öneririz. Derik House Troya, kontrolü dışındaki üçüncü taraf içerik ve sistemlerin işleyişinden sorumlu değildir; emredici mevzuattan doğan haklarınız saklıdır.

07Sorumluluk ve hizmet sürekliliği

Sitenin güvenli, doğru ve kesintisiz çalışması için makul özen gösterilir. Bakım, altyapı arızası, internet kesintisi, siber olay veya kontrolümüz dışındaki nedenlerle site geçici olarak kullanılamayabilir. Kullanıcının cihazı, internet bağlantısı veya üçüncü taraf sistemlerden kaynaklanan aksaklıklardan Derik House Troya sorumlu tutulamaz.

Bu bölüm, Derik House Troya'nın yürürlükteki emredici mevzuat kapsamında sınırlandırılması veya kaldırılması mümkün olmayan sorumluluklarını ya da tüketicilerin yasal başvuru haklarını ortadan kaldırmaz.

08Gizlilik ve çerezler

Kişisel verilerin işlenmesine ve çerez kullanımına ilişkin ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda açıklanmaktadır. Çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

09Değişiklik hakkı

Derik House Troya, hizmetlerdeki veya mevzuattaki değişikliklere bağlı olarak bu koşulları güncelleyebilir. Güncellenen koşullar, yeni “Son Güncelleme” tarihiyle bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Kesinleşmiş rezervasyonlara, rezervasyon tarihinde kabul edilen özel koşullar uygulanır; sonradan yapılan değişiklikler tüketici aleyhine geriye yürütülmez.

10Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda, yürürlükteki görev ve yetki kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine, Tüketici Mahkemelerine veya diğer yetkili mercilere başvuru hakkınız bulunmaktadır.

11İletişim

Kullanım koşulları veya rezervasyon süreçleriyle ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.